近日，北京急救中心东城急救中心站张同宇车组接到紧急救援任务：一名患者在工作期间突发眩晕，呕吐，无法正常站立，仅能平躺，稍有体位变动症状便加重，随即拨打120急救电话。接到任务后，张同宇车组迅速响应，快速前往事发现场。
抵达后，急救人员立即对患者病情进行专业评估，结合其发病情况和既往病史，高度怀疑该患者可能是耳石症（一种由内耳里负责平衡的耳石脱落移位，引发的良性阵发性位置性眩晕），需去医院进一步完善相关检查，排除脑血管疾病可能。车组人员第一时间实施规范救治，稳定患者头部，维持担架水平位，有效缓解其不适症状。后续转运途中，车组驾驶员平稳操控、谨慎行车，全程尽量规避颠簸路段，最大程度保障患者转运途中舒适安全。同时，急救人员全程耐心细致服务，主动向患者讲解病情成因及注意事项，到院内就诊的大致流程和需要筛查的项目，安抚其紧张情绪，时刻关注患者身体状态与实际需求。到医院后，车组详细与院内医护交接病情，患者得到进一步救治，车组才放心离开。
此次急救任务流程高效顺畅、衔接有序，经回访得知，患者在院内被确诊为耳石症，对症治疗后，已于当天缓解出院。张同宇车组以标准规范的操作、严谨务实的作风、温情贴心的服务，生动践行了“以患者为中心”的服务理念，用专业守护生命健康，用温情传递医者仁心。
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