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情系患者，温暖在身边
2025年8月14日凌晨4时23分，正值夜深人静之时，北京120平谷分中心马坊急救站岳昕车组接到任务：一名23岁的女性患者自觉胸闷、胸痛，有强烈濒死感，情绪极度紧张，需要救助。车组接到命令后迅速出动，为患者争取救援时间。
到达现场后，医生岳昕立即为患者进行心电图检查，结果显示为正常心电图。但患者仍情绪激动，反复诉说自己“快要死了”。面对这一情况，岳昕和护士黄鑫悦一边持续监测其生命体征，一边不断安抚患者情绪：“放松，深呼吸，不要紧张，我们一直在你身边，检查结果显示并没有生命危险。”通过不断沟通和温柔鼓励，患者逐渐平静下来，紧张感得到明显缓解。随后，车组人员将患者安全转运至医院进一步诊治。患者康复出院后特意将一面锦旗亲自送至急救站，以表达她深深的感激之情。
岳昕说：事后回想那一刻，我心中仍涌起一阵温暖与欣慰。作为一名医生，很多时候我们面对的不仅是疾病本身，还有患者背后的恐惧与无助。那天凌晨，患者苍白的脸庞、急促的呼吸，以及那句“我是不是要死了”至今仍清晰印在我脑海里。在排除器质性病变后，我们意识到，她最需要的也许不仅仅是一纸心电图，更是一份情绪上的安慰和紧握双手的陪伴。能够用语言和行动抚慰一颗濒临崩溃的心，让患者勇敢就医，我深深体会到这份职业的重量与光芒。当她最终平稳下来，我比任何时候都确信——医者所至，不仅是治愈，更是守护。而近二十天后，她亲自送来锦旗的那一刻，我更加感到无比的欣慰和感动，我们收获的不仅是一面旗帜，更是一份沉甸甸的信任和生命的托付。也许这就是我选择成为急救医生的意义：在风雨暗夜中，成为那盏灯、那只温暖的手，告诉每一个无助的人：“别怕，有我在！”
时间: 2025-09-08 作者：平谷分中心
