2025年8月24日，北京急救中心东城急救中心站权文娟、袁木和秦龙车组接到中心调度指令：一位左侧股骨颈骨折患者需转诊至某医院就诊。车组迅速赶往现场，途中医生权文娟询问患者病情及现场情况，护士袁木准备所需急救物品。
到院后，车组发现患者左侧下肢疼痛难耐，家属非常焦虑、慌张，急救人员迅速妥善固定好患肢，随后将患者安全送上救护车。途中，车组密切监测患者生命体征并多次评估病情，医生提前与医院联系建立绿色通道，驾驶员控制好行车速度以免颠簸影响患者病情。到医院后，车组协助家属挂号就诊。
后续，车组人员得知院内急诊医生检查后告知患者暂时无法入院治疗，需要转运回家等候。家属惊慌失措，再次将恳切的目光投向车组。医生权文娟看出了家属的无奈与期盼，立即联系调度指挥中心说明情况，随后车组安全转运患者至家中，并告知家属相关注意事项，随后才放心离开。
2025年7月16日早晨，东城急救中心站李旭垚、王泽鹏和李东海车组接到中心调度指令：一位癌症患者需转诊至某医院治疗。车组快速赶往现场，途中李旭垚医生了解到患者癌症晚期，突发腹胀疼痛、尿潴留，多家医院导尿均未成功，急需转院治疗。
到达现场后，急救人员迅速为患者进行查体、心电监护、持续监测生命体征等，并与调度指挥中心联系提前开通绿色通道。车组转运患者至医院后，将其送入外科诊室尝试导尿，因尿道内部粘连较为严重，介入科医生迅速采取行造瘘术，术后患者病情得到缓解。当天傍晚，李旭垚车组收到患者及家属致谢：“谢谢急救车组热心的帮忙，让患者减轻许多痛苦，为我们提供了很大帮助！”
院前急救是生命的摆渡人，以精湛医术为浆，以无私大爱为灯。北京120将继续用专业技术、迅速反应和耐心服务救治更多需要帮助的患者，坚定尽职、暖心守护，救死扶伤、医者仁心，始终把百姓生命健康安全放在第一位。
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