为进一步加强院前医疗急救质量管控，规范服务行为，提升急危重症救治水平与突发事件应急响应能力，2025年9月18日，北京市院前医疗急救质量控制中心专家组赴北京120通州分中心，开展院前医疗急救设施督导及脑卒中飞行考核工作。
本次督查聚焦通州分中心在日常急救站管理、卒中急救流程、突发事件上报、人员设备配置及制度落实等关键环节，采取“不打招呼、直插现场”的突击检查方式，通过实地查看、资料查阅、现场问询及模拟实战考核等多种形式，对分中心及各网络急救工作站进行了全面、深入、细致的质量评估。
一、全面核查基础管理，夯实安全运行基础
专家组深入各急救工作站点，逐一核查值班人员资质、设备维护记录、药品物资管理、院感防控措施及安全生产落实情况。重点检查急救车辆车载设备（如除颤仪、心电监护仪、呼吸机等）的完好率和校准状态，急救药品及耗材的储备与台账一致性，并随机抽考医护人员岗位职责、应急处置流程及相关制度掌握情况。
二、聚焦卒中急救全流程，检验实战处置能力
督导组以急性脑卒中病例为模拟场景，全程考核车组从接警响应、现场快速识别与评估、生命支持操作（如血糖监测、静脉通路建立）、转运途中监护与沟通，至抵达医院后交接记录等全链条操作的规范性和时效性。专家严格对照北京市卒中院前急救流程标准，评估车组在绿色通道启动、信息传递、团队协作及院前院内衔接等方面的表现，并现场予以反馈和指导。
三、严查信息上报机制，强化突发事件响应
专家组重点检查了通州分中心在突发事件中的信息报告流程，考核内容包括信息记录的准确性、上报的及时性、内容的完整性及流程合规性，确保指挥中心能够迅速研判、精准调度应急资源。
四、现场反馈促进提升，明确整改方向
督查结束后，专家组召开现场反馈会，对通州分中心在站点标准化建设、车辆快速响应等方面的工作成效予以肯定，同时针对检查中发现的薄弱环节（如部分设备管理细节、流程执行一致性等）提出具体整改意见，要求建立问题清单、实行“销号管理”，确保立即整改。专家组强调，要举一反三，从制度完善、人员培训、实战演练等方面系统构建质量管理长效机制，尤其需加强心脑血管急症等危重症处置的专项培训。
通州分中心负责人张德强表示，此次督导和飞行考核是对区域院前急救工作的一次全面“体检”，分中心将全面梳理专家意见，制定专项整改方案，组织全员学习与针对性强化训练，做到以查促改、以改促优。下一步，分中心将持续推进院前急救服务的同质化、标准化建设，不断优化服务流程，提升专业能力，切实保障副中心人民群众的生命健康安全。
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