为进一步夯实基础，提升全体医务人员的基本理论、基本知识、基本技能水平，强化严格要求、严密组织、严谨态度的工作作风，努力提升群众就医获得感，2025年11月20日至21日，北京急救中心举办2025年度“三基三严”培训会，特邀多名业内专家，为中心新入职职工、骨干医护等110余人进行培训。培训内容主要包括医德医风教育、医患沟通能力培养、高危孕产妇院前急救规范、院前医疗纠纷案例分析、病历书写规范以及护理技能提升等课程。
加强医德医风建设 提升院前服务质量
培训会上，北京口腔医院党委副书记、纪委书记陈伟，以职业规范与行医温度的双向践行为题，为大家生动讲授深刻且精彩的医德与人文课。加强医德医风建设是医患信任的压舱石，是职业安全的防护盾，是行业发展的长明灯。陈伟通过引经据典，讲授了医德医风建设的传承与演变。院前急救是守护生命健康的“第一道防线”，树立良好医德医风则是筑牢行业底线的精神基石。通过剖析典型案例，解读医疗卫生行业的重点问题，提高医务人员思想意识，进一步弘扬良好医德医风。
北京市医院管理中心副主任姜悦以“切实保护患者合法权益，全面落实医德医风集中整治要求”为题，高屋建瓴地阐释医德医风建设在推进院前急救事业高质量发展中的核心价值。姜悦围绕《北京市医务人员医德考评实施办法(2023版)》中涉及医德医风的七个方面，深刻指出当前医疗卫生行业的工作形势及主要问题，通报“三医”领域违规违纪违法相关案例，以反面典型案例为镜，对《医疗机构工作人员廉洁从业九项准则》中的各项细则进行深刻解读。她指出，院前工作人员不仅要医术精湛，更要有高尚品德和职业道德，将“切实保障人民群众身体健康与合法权益”作为一切工作的出发点和落脚点，要理解职业之重，发现职业之美，常修从医之德，常怀医者仁心，推动形成“人人讲医德、事事守医风”的院前急救良好风尚。
深入研讨专题救治 筑牢院前安全防线
北京市产科质量管理办公室主任杨惠娟以北京市危重孕产妇院前转运救治注意事项为专题，结合多年临床经验与典型案例，围绕危重孕产妇院前转运救治核心要点展开深入讲解。重点涵盖高危因素识别、转运前评估与准备、现场紧急处理技巧、转运过程中的病情监测与护理等关键内容，详细解读产前出血、妊娠期高血压危象、羊水栓塞等常见危重症的院前急救规范，要求以畅通院前急救与院内救治的绿色通道、提升转运效率与衔接质量为重点工作，全力筑牢患者安全底线。
开展院前专题培训 提升防范处置能力
为筑牢院前急救安全防线，提升医疗纠纷防范与处置能力，本次培训特别开设院前医疗纠纷案例分析专题。中心医务科副主任王雨竹以院前医疗急救工作规范为题，根据院前急救工作的特殊性，梳理急救全流程中“十大环节”，即依法执业、规范诊疗、电话指导、穷尽治疗、知情告知、合理搬抬、规范交接、客观记录、人员配备、绿色通道，结合《民法典》《基本医疗卫生与健康促进法》《中华人民共和国医师法》《北京市院前医疗急救服务条例》等法律法规，深入剖析典型案例，全面、细致地讲解院前医疗急救纠纷预防的重点工作内容及注意事项。
夯实理论基础 锤炼护理精兵
本次培训特别设置护理专场及多项实操工作坊，课程设计紧密贴合临床实战，进一步提升护理人员专业能力。北京协和医院的石妍老师以护理评估和护理观察为题进行授课，她以深厚的理论功底和丰富的临床经验，系统梳理了危重症患者的核心评估要点与观察技巧，为院前急救护理人员在工作过程中的专业护理操作、规范填写护理记录等方面提供了坚实的理论支持和实用的工作方法。
北京中医医院李学艳老师以危重症转运安全护理为题，详细剖析携带多管路（如深静脉置管、引流管、气管插管等）患者的转运安全要点。她从管路固定方法、突发情况的应急处理等多方面进行细致讲解，强调了安全细节对转运的重要性。
为使理论知识真正转化为动手能力，李学艳、李想老师带领参训人员采用“工作坊”形式进行实操练习。这种“即学即练”的模式，能够加深对学习内容的理解和记忆，进一步提升院前急救应急处置能力。
随后，通州急救中心站主任刘江为全体参训人员讲授气道管理的理论基础及操作要领。刘江与急救医生仲东生一起进行操作指导，协助参训人员进行气管插管的模拟实操练习，大家不仅巩固了理论知识，更在练习中精准锤炼了院前急救的关键技能。
聚焦病历书写，提升医疗质量
为进一步加强医疗质量管理，规范医疗行为，保障医疗安全，提升病历书写质量，中心组织“三基三严”医疗文书专项培训，本次培训以现场授课的形式进行，来自各急救中心站的院前急救骨干医生积极参与，共同学习和探讨院前急救病历和《居民死亡医学证明（推断）书》的书写规范与质控问题。
通过梳理2025年质控工作中出现的各类常见问题，重点查摆书写不规范、逻辑不清晰、记录不准确等情况，参会医生以问答形式接受病历书写质控考核。全员完成考核后，纷纷表示在今后的工作中要更加认真落实电子病历和死亡证录入规范，以更严谨的态度对待医疗文书，确保每一份文书都经得起质控和法律的检验。
中心将继续以“三基三严”为标尺，以本次培训为契机，持续锤炼职业精神，提升服务水平，努力锻造一支理论扎实、技术过硬、作风优良的院前急救队伍，以专业能力夯实工作基础，不断提升患者满意度，为首都百姓的生命健康安全筑牢防线。
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