为充分发挥社会监督效能，持续优化院前急救服务质量，2025年12月11日，北京急救中心组织召开120院前急救社会监督员工作会。来自市公安、交通、消防、媒体、医保和医疗卫生机构等多个领域的社会监督员，汇聚监督力量，为急救事业发展建言献策。中心领导班子成员及部分科室负责人参加会议，会议由纪委书记邱佰军主持。
会上，中心党委副书记、主任刘红梅从北京市院前医疗急救体系建设、北京急救中心基本情况及年度工作成效等方面向社会监督员作了汇报，同时就2025年中心行风建设重点工作和大家进行交流。
在交流研讨环节，监督员们对首都急救工作取得的成效给予充分肯定，同时结合自身对急救工作的认识、了解和监督，从急救体系建设、人才队伍建设、突发事件救援联动、急救服务质量提升和急救知识宣传普及等方面提出意见建议。
最后，中心党委书记杨桦对120院前急救社会监督员提出的监督建议予以感谢，也表示将结合中心实际统筹谋划落实，努力推动监督成果转化为治理效能。同时，坚持以人民为中心理念，通过系列举措进一步提高急救能力和服务质量，倡导廉洁行风，持续提升首都百姓获得感和满意度。
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