近日，北京120顺义分中心高丽营急救站收到患者家属的表扬致电，称赞急救车组：“专业得让人放心，贴心得让人温暖。”
当日，急救医生段佳硕接到任务后立即带领车组前往现场，途中联系患者家属了解实时情况;护士王晨迅速检查除颤仪、急救药品、输液用品等急救装备，确保每一样物资都能随时投入使用，一场与时间赛跑的急救就此展开。
抵达现场后，车组发现患者倒在狭小的卫生间内。车组担架工和护士立即将患者转移至开阔客厅，段佳硕随即俯身评估患者意识、瞳孔、血压，快速精准判断病情。他一边用沉稳的语气安抚家属慌乱的情绪，一边清晰下达急救指令，护士王晨默契配合，为患者进行消毒、穿刺、建立静脉通路、连接心电监护仪、监测生命体征以及精准给药等。担架工秦师傅小心翼翼地将患者平稳移至担架，全程牢牢护住患者头部，避免二次损伤，额角的汗珠滑落也顾不上擦拭；司机马小磊则提前将救护车停在最佳位置，打开警示灯清理通行障碍，紧盯导航规划最优送医路线，在保证安全的前提下争分夺秒，只为将患者尽快送往医院进一步救治。
那些被家属记在心里的“特别好”，是医生精准研判的专业、护士细致入微的照护，是担架工稳妥可靠的托举、司机分秒必争的奔赴。这些车组常态的点滴付出，却成了患者家属绝境中的定心丸。
这份表扬像是一次温柔的回响，那些默默的坚守，总会被看见；那些平凡的付出，自有不凡重量。未来，急救人将继续带着这份信任，在每一次警铃响起时，迅速奔赴现场，筑牢百姓生命健康安全防线。
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