12月11日下午，北京120大兴分中心采育急救站接到任务：某小区一名老人呼吸困难，急需救助。车组立即奔赴现场，途中拨打电话询问病情，并进行急救指导。
到达现场后，车组发现患者为65岁男性，因感冒一周，今日突发呼吸困难。此时患者面色苍白，呼吸频率增快，现场血氧监测数值为50%。情况危急，急救人员立即为患者进行吸氧、心电图检查等。根据详细询问患者病情及体征、症状后，急救人员初步判断其为急性心力衰竭，随后立即给予患者舌下含服硝酸甘油，将其平稳转移至救护车上准备前往医院。
途中，急救人员为患者开放静脉通路，连接心电监护，密切监测生命体征，并告知家属患者病情，安抚其情绪。随后车组紧密配合将患者安全送至就近医院进一步救治。
北京120提示您：
一、急性心衰识别危险信号
1. 突然感到喘不上气、胸闷、憋气
2. 不能平卧，需坐起才能稍微缓解
3. 伴胸痛、出汗、恶心、头晕、心慌
4. 既往有高血压、冠心病、糖尿病、慢阻肺等基础病
一旦出现以上症状，应立即拨打120急救电话，不要自行驾车就医，更不要“再等等看”。
二、正确拨打120
1. 清晰说明：患者年龄（65岁）、性别（男）、主要症状（呼吸困难）、发病时间
2. 告知既往病史（如高血压、心脏病、糖尿病等）
3. 提供准确地址和明显标志物，保持电话畅通
三、等待救护车时的正确处理
1. 让患者保持半坐位或坐位，背部有依靠，不要强迫平卧
2. 松解衣领、腰带，保持呼吸道通畅
3. 保持环境安静、空气流通，避免围观患者
4. 如患者有明确的心脏病史，且医生之前有开具急救药物（如硝酸甘油），须遵医嘱使用
5. 不要随意给患者喂水或食物，以免呛咳或误吸
6. 密切观察患者意识、呼吸、脉搏变化
四、这些错误不要犯
1. 不要让患者独自下楼或步行去医院
2. 不要自行服用大量不明药物
3. 不要剧烈摇晃患者或让其用力咳嗽“缓解”
4. 不要因为症状稍有缓解就取消急救
生命经不起等待，突发意外时，一定要第一时间拨打120，科学实施院前急救，为患者争取“黄金抢救时间”。
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