“感谢你们，在关键时刻挺身而出，更感谢你们全程无微不至的关怀，是你们给了我母亲第二次生命！”近日，一位老年患者的家属怀着无比感激的心情，将一面镌刻着“精准施救情系患者，及时出警爱暖人间”的锦旗送到北京急救中心经开急救中心站，紧紧握着急救医生焦慧杰及车组全体人员的手，言语间满是动容。这面锦旗，不仅承载着家属的深切谢意，更凝聚着急救人员对生命的敬畏与坚守，背后是一段温暖而紧急的生命救援历程。
事发当日，焦慧杰车组接到急救任务：“一位老年女性呼吸困难，急需救治。”车组人员迅速赶往急救现场，途中联系患者家属，电话那头传来家属焦急的声音：“医生，快来！我家老人突然喘不上气，情况特别不好！”作为经验丰富的急救医生，焦慧杰深知老年患者病情变化快，每一分每一秒都关乎生命安危。他一边通过电话与家属持续沟通，细致询问患者的实时状态、既往病史，一边温柔安抚家属：“别着急，我们马上就到，一定全力救治。”以此缓解家属的慌乱情绪，同时嘱咐护士刘海征提前做好各项抢救准备，为现场救援争取宝贵时间。随后，救护车顺利抵达现场，车组人员立即携带抢救设备，快步冲进患者家中。
此时，患者正躺在床上，面色苍白、口唇发绀，呼吸急促而微弱，双手紧紧抓着被褥，神情痛苦，已经无法正常言语，家属在一旁急得眼眶通红、手足无措。面对紧急情况，焦慧杰沉着冷静，立即蹲在患者身边，有条不紊地对其进行全面的现场检查与评估，结合症状及近期流感高发的特点，快速精准初步判断患者为流感引发的急性呼吸困难，若不及时采取有效急救措施，病情可能进一步恶化，甚至危及生命。
“建立静脉通路、吸氧、监护……”焦慧杰迅速下达医嘱，刘海征默契配合，各项急救操作精准娴熟。抢救过程中，急救人员始终守在患者身边，一边密切观察其病情变化，及时调整急救方案，一边用温和的语气轻声安抚患者：“阿姨，别害怕，我们一直在，慢慢呼吸，会好起来的。”
在车组全力抢救和悉心安抚下，患者的喘憋症状逐渐缓解，意识也逐渐清晰，能够微弱地回应家属的呼唤。看到患者病情好转，家属悬着的心终于落了下来，连声向车组人员道谢。
考虑到患者为老年患者，身体抵抗力较弱，且流感引发的呼吸困难存在病情反复的可能，焦慧杰立即联系就近医院，详细告知患者病情、现场抢救过程及用药情况，提前做好接诊准备，确保患者能够得到连贯、有效的后续治疗。随后，车组人员小心翼翼地将患者抬上担架，细心地为其盖好被褥，准备前往医院。途中，急救人员持续监测患者生命体征，随时做好应急处理准备，用细致入微的服务，守护着患者的生命安全。
抵达医院后，焦慧杰车组与接诊医生、护士进行了详细的交接，逐一说明患者的各项情况，直至确认交接无误，才放心离开，返回工作岗位等待下一趟任务。
一面锦旗，一份认可；一声感谢，一份担当。从接到呼救到紧急出发，从现场抢救到安全转运，北京120用快速、专业的服务救助患者，用温暖与关怀守护生命尊严，用无微不至的仁心赢得家属的信任与赞誉，用坚守与奉献为群众的生命健康筑起一道坚实的“生命防线”，用实际行动生动诠释着“敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆”的医者精神，成为寒冬里最温暖的生命守护者。
×
