近日,北京120昌平分中心沙河急救站633车组接到一项转运任务:一名脑外伤气切术后患者,因合并下肢深静脉血栓,需从某医疗康复医院转往某国际医院接受介入手术,转运全程需持续吸氧。
18:30,接到指令后,633车组迅速出发。途中,医生提前与家属电话沟通,详细了解患者身体状况、既往病史及当前症状,同时耐心告知转运注意事项,缓解家属的焦虑情绪。
抵达康复医院后,车组携带专业氧气设备前往病房,主动与主治大夫对接,逐一确认患者生命体征、用药情况及转运禁忌,确保每一个细节万无一失。
患者上车后,护士全程守在床边,密切监测心率、血氧等指标,轻轻调整患者体位以保障呼吸顺畅;医生随时关注患者状态,及时回应家属疑问,用专业的讲解让家属安心。在医护的默契配合下,患者平稳抵达某国际医院介入科手术室。
介入科医生告知,手术预计二十余分钟。家属试探性地提出,希望术后由原车组送返康复医院。考虑到患者年事已高、身体虚弱,且术中需使用车组的担架床,反复搬抬可能加重病情,车组当即答应了家属的请求,选择留在医院等候。
然而,手术耗时超出预期。半小时过去,患者仍未出来,家属脸上渐渐露出焦躁之色。车组人员主动上前轻声安抚:“您别着急,介入手术需要精细操作,我们陪着您,患者一出来咱们马上返程。”简单的陪伴与安慰,让家属的情绪慢慢平复。
约一小时后,患者术后被推出手术室。护士第一时间上前衔接氧气,动作娴熟而轻柔;医生迅速与手术大夫沟通,详细了解术后注意事项、用药要求及返程转运的特殊禁忌。返程途中,驾驶员凭借多年经验,全程平稳行驶,尽量避开颠簸路段,为术后患者营造了安稳的转运环境。
再次回到康复医院后,医生与病房大夫进行了细致入微的交接,将患者转运途中及术后的各项情况逐一说明,确保诊疗衔接无缝对接。当家属看到患者安全回到病房、各项生命体征平稳时,紧紧握着车组人员的手连声道谢,当场写下了感谢信,并与他们合影留念。
“幸好有你们在,既专业又靠谱!”这句朴实的称赞,让车组人员的疲惫瞬间烟消云散。
返回工作站时,虽然身体略感疲惫,但手中这封手写的感谢信,却让每个人心里都暖暖的。对于院前急救人来说,每一次出车都承载着生命的希望,每一个细节都关乎患者的安危。而这封感谢信,不是第一次,也不会是最后一次——它只是633车组无数个日夜里的一个注脚,提醒着他们:那些多等的每一分钟、多做的每一步,都值得。
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