近日，北京120大兴分中心收到一封来自患者家属的手写表扬信，字里行间满是对车组人员的感激与敬意，生动记录了一场与时间赛跑的生命救援。
信中提到，3月16日，家属的父亲突发右膝关节疼痛、活动受限，急需转至医院救治。危急时刻，家属拨通120急救电话，调度人员语气沉稳、条理清晰，仔细询问患者状况与具体位置后，迅速派出大兴分中心刘雨蒙车组赶赴现场。
抵达患者家中后，医生刘雨蒙、护士黄维、担架工马立龙迅速投入工作，分工明确、配合默契。考虑到患者既往有高血压病史，黄维第一时间为患者测量血压、连接心电监护，实时监测生命体征变化；刘雨蒙仔细询问发病经过、评估膝关节疼痛程度与活动受限情况，快速完成病情判断并做好医疗记录，为后续转运与院内救治提供精准依据。
在转运环节，马立龙平稳操作担架，避免颠簸加重患者不适；急救人员全程守护在侧，一边密切关注患者膝关节状态与生命体征波动，一边轻声安抚家属焦虑情绪，及时解答疑问。转运途中，驾驶员靳辉驾驶车辆稳而不躁、疾而不缓，既最大限度争取救治时间，又全力保障患者安全，整个过程规范有序、细致周全。
正是凭借快速响应、专业救治与暖心陪伴，患者得以转危为安，顺利送至医院接受进一步治疗。
家属在信中称赞：“你们是与时间赛跑的生命卫士，是危难时刻最可靠的守护者！”
这封表扬信，不仅是对120大兴分中心的高度认可，更是对首都急救“救死扶伤、分秒必争”服务理念的生动体现。未来，大兴分中心将继续坚守岗位，以更专业的技术、更暖心的服务，守护每一位患者的生命健康。
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