2026年6月5日晚,北京急救中心调度指挥中心接到紧急求助:一名男子在足球场踢球时突然晕倒,情况十分紧急。
调度员付可欣接通电话后迅速派出救护车前往现场,随后进一步询问患者呼吸情况,由于现场人员缺乏专业急救知识,无法准确判断患者呼吸情况,她立刻向对方发送视频通话链接,借助可视化画面直观研判伤情。
通过视频观察,付可欣快速识别出患者已出现下颌式呼吸。她当即下达施救指令,指导现场人员立即开展胸外按压:“我来教您怎么做!请您跪在患者身边,将一只手掌根部置于患者胸部中央胸骨处,也就是两乳头连线中点位置,另一只手叠放其上。保持手肘伸直,肩部垂直于双手正上方,快速用力向下按压,按压深度5-6厘米,按压后让患者胸廓充分回弹。请跟着我的节奏按压,1234、1234……完成30次按压后,再进行2次人工呼吸。”
在救护车赶往现场的黄金救援时间里,付可欣语调沉稳、指令清晰,细致讲解按压位置、深度与节奏,全程紧盯画面,及时纠正现场不规范的施救动作。现场人员全力配合,持续开展标准急救,牢牢把握住了宝贵的黄金救治时间。
整场远程救援紧张有序、衔接顺畅。救护车抵达后,急救人员立即接手开展后续抢救,最终患者恢复自主心跳与呼吸,成功脱离危险。
一条急救热线,牵起生死两端;一段视频通话,搭建生命桥梁。调度员是急救战线的“幕后先锋”,凭借过硬的专业素养、沉着的应急心态,在屏幕与话筒前为生命护航。生命可贵,急救先行,北京120呼吁广大百姓学习急救、敢于出手,让危难时刻不再束手无策,让更多生命在意外来临之时,拥有被挽回的希望,共同守护生命健康。

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