近日，北京120房山分中心西潞街道急救站接到调度指令：一名烫伤患者需紧急现场救治与转运。接到任务后，急救车组迅速响应，第一时间赶赴现场。
途中，急救医生电话联系患者家属，远程指导初步急救，重点嘱咐家属以流动自来水持续冲洗创面、及时为创面降温，有效减轻热力，避免进一步损伤，为后续规范救治争取宝贵时间。
车组抵达现场后，急救人员立即评估患者伤情，快速查体并监测生命体征，结合受伤部位、创面色泽、水疱情况及疼痛反应，初步判断其为浅二度烧伤，患者生命体征平稳，病情整体可控。急救人员严格遵照烧伤急救处置规范，以无菌湿棉垫覆盖创面保护创面组织，配合局部冷敷减轻肿胀与疼痛，同时协助患者取平卧位、调整至舒适体位，平稳搬运至担架，准备安全转运。
转运途中，车组人员持续密切观察患者意识、生命体征及创面情况，动态监测病情变化。同时针对家属紧张焦虑情绪，耐心开展烧伤急救、创面护理及预后相关健康宣教，细致解答家属疑问，有效安抚情绪，提升救治配合度。
全程转运平稳、处置规范、流程到位，车组最终将患者安全送达医院接受进一步系统治疗，保障了救治的连续性与安全性。
本次突发烫伤急救处置中，急救车组响应迅速、判断准确、处置专业、宣教到位。院前远程指导有效减轻了热力损伤程度，规范的现场急救与安全转运为患者后续康复筑牢了良好基础，充分展现了基层院前急救队伍快速应急处置能力与优质医疗服务素养。下一步，房山120将继续秉持 "时间就是生命、责任重于泰山" 的院前急救理念，持续优化应急响应流程、强化专业技能培训、深化健康科普宣教，以更快速的响应、更规范的处置、更优质的服务，守牢辖区群众生命第一道防线，为百姓的健康安全保驾护航。
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