2026年8月17日上午，一位患者将一面印着“医者大爱情暖人心 一路相伴尽心尽责”的锦旗送到了北京急救中心经开急救中心站，紧紧握着急救人员的手连声道谢。这面锦旗，要从今年5月的一次急救任务说起。
当天，患者因突发腰痛拨打了120急救电话。接到派车任务后，医生李晴、护士李伶燕和驾驶员米悦车组迅速出车，第一时间赶到现场。到达时，患者因剧烈疼痛已无法正常活动，情绪也十分焦虑。李晴立即上前评估其病情，耐心询问发病经过和既往病史；李伶燕一边麻利地配合医生进行各项院前检查，一边轻声安抚患者情绪，随后车组一行人齐心协力将患者平稳搬抬到急救车上，米悦则在确保行车安全的前提下，平稳驾驶，尽量减少颠簸给患者带来的额外痛苦。
转运途中，三人配合默契，全程密切关注患者的病情变化，并不时询问感受。到达医院后，车组将患者安全交接给急诊科室，安顿妥当后才默默离开。
这份细致和热心，患者一直记在心里。经过一段时间的治疗和休养，身体逐渐康复的患者始终没有忘记那天出车的三位急救人员。8月17日，患者专程送来锦旗，当面表达感激之情。“那天多亏了120的急救人员，态度好、技术也好，让我心里特别踏实。”
面对感谢，车组人员一致表示，救死扶伤是本职工作，能得到患者的认可就是最大的鼓励。一面锦旗，不仅是患者的一份心意，更是对120急救工作的肯定与鞭策。未来，北京120将继续以专业和热忱，守护每一位患者的生命安全。
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