急救是速度与专业的比拼，更是责任与温情的传递。院前急救人员始终以过硬的专业能力、温暖的服务初心，奔赴危急一线，守护群众生命健康，筑牢辖区安全防线。近日，北京120昌平分中心阳坊急救站车组凭借专业高效的救援服务与细致的人文关怀，收获了患者家属赠送的锦旗，这方寸锦旗是群众对院前急救工作最真挚的认可与赞誉。
当日清晨，辖区道路车流平稳，群众出行有序，一场突发意外却打破了平静。一名中年男性骑行途中不慎摔倒，倒地后下肢剧烈疼痛、无法活动，难忍的伤痛让患者备受煎熬。路过群众见状，第一时间拨打120急救电话寻求专业救助。
接到调度指令后，阳坊急救站医生李红杰、护士岳怡妹、驾驶员徐宝利车组即刻火速出诊。赶赴现场途中，李红杰联系现场细致询问伤者受伤经过与状态，并耐心安抚现场人员情绪，再三叮嘱切勿挪动伤者，防止造成二次损伤，车组预判伤情、备好急救措施，为高效救治抢占时间。
抵达现场后，急救人员迅速开展全面伤情评估，初步判断伤者为下肢骨折。骨折伤情特殊，不当搬运极易损伤血管与神经。车组人员分工协作、规范操作，一边安抚恐慌痛苦的伤者，一边使用专业夹板精准固定伤肢，有效规避二次伤害。同时，急救人员耐心向家属讲解伤情风险与处置目的，科普诊疗常识，缓解家属焦虑情绪。
现场处置完毕后，车组平稳将伤者转移至救护车准备前往医院。转运途中，岳怡妹全程密切监护，实时监测伤者血压、心率等生命体征，持续做好心理疏导与暖心陪护。徐宝利平稳疾驰、稳妥赶路，在保障安全的前提下压缩转运时长，为后续诊疗争取宝贵时机。
抵达医院后，急救人员与急诊科团队无缝对接，完整交接伤者受伤经过、现场处置及途中体征变化，陪同完成检查与转诊，耐心答疑解惑，细致告知术后护理与康复要点，极大减轻了患者及家属的就医压力。经确诊，伤者为下肢骨折，入院接受进一步治疗，院前规范处置有效规避了并发症，为后续康复筑牢基础。
患者顺利康复后，家属专程来到阳坊急救站赠送锦旗，诚挚感谢车组人员的专业救援与暖心服务。一袭白衣承载一份使命，院前急救人员始终坚守一线，奔赴每一个危急现场，以速度抢生机、以专业护平安、以温情暖人心。
一面锦旗是肯定，更是责任与鞭策。未来，北京120将坚守初心、履职尽责，持续锤炼急救技能、提升服务品质，以专业高效的急救能力、温暖贴心的服务态度，全力守护群众生命健康，做群众可靠的生命守护者。
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