近日，一名1岁男童在家中不慎打翻水杯，被热水烫伤面部及胸部，情况紧急。家长紧急送医后，接诊医院考虑患儿年龄小、皮肤娇嫩、烫伤风险高，建议立即转诊至专业儿童医院接受专科治疗。面对突发情况，看着哭闹不止、伤势不明的孩子，家长极度焦虑，一时无法确定转诊医院，陷入手足无措的困境。
危急时刻，北京120延庆分中心院前急救车组快速到场，急救医生一边耐心安抚家属情绪、观察患儿伤情，一边争分夺秒协调转诊事宜。为最大限度减少孩子继发伤害、抢抓治疗黄金时间，急救人员立即联系调度指挥中心，获取专科医院对接联系方式，并逐一电话沟通、核实接诊条件、说明患儿病情。
经过高效沟通协调，车组成功对接接收医院，确定可立即收治患儿。得知顺利落实转诊，悬心已久的家长终于松了一口气。随后，急救团队平稳安全将患儿转运至目标医院，顺利完成交接，为孩子后续精准治疗争取了宝贵时间。
急救为民，分秒必争。此次高效转诊，充分展现了院前急救队伍反应迅速、联动高效、贴心尽责的工作作风。下一步，急救团队将持续优化急救转诊流程，以专业、高效、温情的急救服务，全力守护群众生命健康安全。
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