为进一步提升院前急救服务能力与水平,持续加强中心医疗质量安全管理工作,提升医疗管理的精细化与科学化水平,2026年10月19日上午,北京急救中心召开医疗质量安全管理委员会例会。委员会主任刘红梅、副主任郭玉红、各委员以及相关工作人员共同参加会议。
会议首先由委员会委员王雨竹作1-9月医疗工作报告,从服务数量、服务效率、服务质量、服务效益、行风纠纷、突发事件、护理管理等七个方面总结了中心2026年1-9月份重要医疗质控数据与重点工作成果;从制度完善、质控检查、能力提升等方面总结了医疗安全PDCA管理工作。
郭玉红围绕医疗质量安全委员会职责与后续工作安排作出工作部署,要求进一步健全两级质控组织,各业务科室成立质控小组并定期汇报;接章程定期梳理委员会成员,确保医疗质量管理工作有序开展;各分中心应充分利用交流机会,互相学习,取长补短;做好病历质量、临床路径、医疗安全(不良)事件、患者满意度等工作的整理分析工作。
刘红梅结合本次数据通报指出,医疗质控的最终目标是转化为急救服务能力,提升群众满意度,质控管理是发现问题、完善制度、规范操作、持续提升的闭环循环;要求各部门要对标上级文件,依托质控小组落实制度,鼓励创新举措,医务、信息、后勤做好硬件保障,各班组建立内部质控考核;质控工作要贯穿科室日常管理,覆盖医、护、驾、担全岗位;同时创新例会形式,扩大参会范围,用好正反典型案例开展点评警示教育,扬优势、固基础、补短板、强弱项,持续夯实院前急救质量根基。
会议最后由中心党委书记杨桦作总结讲话,他强调,医疗质量管理是中心核心基础工作,中心兼具区域急救和全市院前质控引领职能。对于专业人才培养,要依托质控发挥资深专家带领作用,强化青年医师培养。中心要打造全市院前急救质控支撑平台,依托统一电子病历完善全市质控指标体系,以优质服务提升中心公信力,增强群众获得感。下一步要抓好五方面工作:一是统筹医疗护理质控体系建设,补齐护理数字化短板;二是强化医疗质量安全委员会牵头,联动药械、车辆、信息等部门协同质控;三是推进全市院前急救网络质控;四是运用数字化、智能化赋能质控管理;五是丰富绩效考核指标,将医疗质量纳入科室绩效评价,落实奖惩机制,推动质控工作落地见效。
此次会议的召开,为中心院前急救医疗工作发展进一步明确了方向、凝聚了共识、注入了动力,中心将以此为契机,全面提升医疗质量,严守急救生命线,增强责任感和使命感,以更快的响应速度、更高的救治水平、更优的服务质量,全力守护首都人民生命安全,提升首都人民满意度,开创院前急救事业发展新局面。

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